そのあと。

ScanSnapが使えなくて悲しい思いをしていることを書いてましたが、早速、「弊社イメージング サービス＆サポートセンター」というところに電話してみました。

症状を伝えると、装置交換してくれるとのこと。

電話も２回目でつながったし、対応は丁寧だったし、交換してくれるという判断も早かったし、とても好印象。