ホームボタンの反応が悪くて使いづらくてしかたないので、iPhone4を交換してもらいました。
1月前ぐらいからiPhone4のホームボタンの反応が悪い症状が出始めました。
ホームボタンを押してもアイコン一覧に戻ったり戻らなかったり…
ひどいのはダブルクリック。
タスク切り替えしようと思ってダブルクリックしてもシングルクリックになってしまって、検索画面とホーム画面の間を行ったり来たり…。
これではiPhone5まで待つことができない！
ガマンしきれずにAppleのサポートに電話して症状を訴えたところ、交換してもらえることになりました。
iPhone4は発売と同時に購入したのですでに1年以上経過しているのですが、AppleCare Protectionに入っていたので無償交換となりました。
AppleCare Protection に入っていて良かった。
残念ながら広島市にはApple Storeはないのでジーニアスバーに行って交換ってわけにはいきません。
自宅に宅配便で交換品を送ってもらうエクスプレス交換サービスを利用しました。
実はこのサービスを使うのは2回目です。1回目はiPhone4購入直後に画面の黄色いシミがどうしてもガマンできず交換してもらいました。
この、エクスプレス交換サービスって交換品を受け取るのと同時に修理品を渡すわけですが、来る時間を指定できるわけでもないので、いきなり来られても渡すことができないです。
幸い(?)私が不在の時に来られたので準備が出来そうな時間に再度来てもらいました。
修理品は交換品が入っていた箱に詰め直して送るということになっているようだったので、宅配便屋さんを待たせたまま詰め替えてたんですが、これが普通なんですかねぇ…。
さっそく復元を始めたのですが、バックアップはiOS5、交換品のiPhone4はiOS4。この状態だと復元できないのですね。まずはiOS5にバージョンアップしろと言われました。
ただいまバックアップを復元中です…。
これで、iPhone5 まで待つことが出来そうです。